80歲的陳爺爺是某知名醫院副院長，子女都在國外，陳爺爺退休後就獨自住在安養中心，靠存在A銀行的港幣300萬元定存利息，支應生活開銷。A銀行理專經常去探望陳爺爺，深獲他的信任。有一天，陳爺爺的定存到期了，他想轉存到利息比較高的B銀行，理專卻遊說他轉買「報酬率更高」的香港股票，結果沒想到嚴重虧損，陳爺爺賠了近九成本金。
跟陳爺爺年紀差不多的黃奶奶，因不識字，一輩子都在市場賣菜。鄰居的小孩阿明在保險公司當業務員，在他的介紹下，黃奶奶買了兩張六年期壽險保單，都是一次繳清保費，兩張各100萬元。沒想到，阿明根本沒幫黃奶奶投保，等到保單六年期滿，黃奶奶才發現，200萬元全部被阿明A走了。
陳爺爺與黃奶奶的故事，都是財團法人金融消費評議中心處理過的真實案例，他們碰到的狀況，稱為「高齡金融剝削」。高齡金融剝削，是指，照顧者或其他具有信賴關係的人，為了自己或他人利益，在非法或未授權的情況下，不當使用或支配高齡者的財產。
去年新冠疫情改變全世界，飛機不飛了，旅平險爭議變多；股市動盪引爆股災，投資人慘賠，這些巨大的變化，讓金融評議中心在去年收到的申訴案，史無前例突破一萬件。其中，有3,119件是當事人與金融機構和解無效後，進入評議的案件。讓人觸目驚心的更是，銀行業有四成的申請人，年齡超過60歲。
事實上，會進入評議中心的案件，只是冰山一角。高齡金融剝削，每天都在台灣各地上演，它是人口老化現象衍生的犯罪問題，尤其正值疫情期間，恐慌、居家防疫，更容易讓有心人士趁虛而入，大家都要當心。
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