「理專都嘛比我們清楚爸爸的定存何時到期，截止日還沒到，人家（理專）就來家裡好幾趟了，我們也是事後才知道，」家住永和的章小姐提到今年初，爸爸的300萬定存到期，立刻轉買了一張投資型保單。那時，章爸的子女渾然不知，直到幾個月後，章爸偶然講起，章小姐才驚覺老爸真好騙。
章小姐跟老爸說，「你都快八十了，買投資型保單很不划算，每年要負擔很重的危險保費，」章爸反問，「那是什麼？」還說人家都上門好幾次了，「不買很歹勢！」章小姐苦笑，老人家就是面皮薄，人家多推銷幾次，就買了。
投資型保單，雖具有投資功能，但別忘了，它還是一張壽險保單，隨著年紀愈高，死亡風險增加，每月所繳的危險保費也會越多，若補不足就會扣帳戶價值，保單可能失效。
讀者小媳婦也透過私密留言告訴我們，他的公公前陣子發生車禍，需要用錢，才發現公公跟婆婆都在七、八年前，買了投資型保單。以她公公原本的100萬本金，現在帳上價值只剩20多萬，婆婆的本金300萬，帳上價值也只剩70多萬，在急需用錢時，冒然解約根本拿不回來多少錢。
她算了一下，她公公82歲了，每個月的危險保費要5000多元，利息每月才2000多元，等於用剩餘的帳戶價值繼續倒貼支付3000元的危險保費。這種保單根本不適合退休靠領利息養老的老人。
金融評議中心總經理洪令家表示，在實務上，她看過很多案子，當事人其實都是沒有被害意識的，直到子女覺得「異常」，比如老人家要繳保費的錢繳不出來，或是臨時要用錢時，發現存摺裡的現金動不了，才知道出事了。
她建議子女平常就要多跟父母交心，留意生活中的一些小訊號，比如，爸媽的支出或者儲蓄，突然發生變化、頻繁使用ATM，沒有理由的從銀行取出大量金錢等，或是突然發現爸媽一些日常的帳單都繳不出來，就得當心。
評議中心專門處理消費者的金融商品爭議問題，洪令家說，退休族爭議案是評議案裡的大宗。
她指出，進入評議中心的案子，不會一下子就進入評議員評議程序，而是評議中心收件後，發回各金融機構，看看當事人與銀行或保險公司能不能和解，「這是黃金救援30天，」洪令家指出，「有一半的爭議案，會在這階段就解決。」
洪令家說，一般說來說，狀況愈早發現愈容易處理，證據愈多也愈好。比如消費者保留了當時與業務員的對話截圖，對方說了什麼？給了什麼承諾？甚至提出當時的商品廣告單，都有助評議案行進。
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