基隆市山坡地超過九成，很多山坡地住宅車子難以到達，加上有不少沒有電梯的老舊公寓，基隆市輔具資源中心免費出借的輔具，成為短期復健及長者的好幫手；但目前申請人須到中心親領或委託他人代領，民眾希望提供「送到家」的貼心服務。
基隆市老年人口5萬多人，占全市總人口近14%，輔具是鼓勵長者走出戶外的重要幫手。基隆市輔具資源中心11月遷至新豐市場2樓，今年1至10月已服務5千多人次，借用需求逐年增加。
在獅球路一處斜坡道房屋獨居的李老阿嬤說，有時會想去公園走走，但家中沒有輪椅，也沒有拐杖，出家門走一大段階梯怕摔倒，就不想去了；如果有輔具，她會試著出去走走，但要自己去借、去拿，就打消念頭。
市議員呂美玲說，基隆很多老人獨居，或者家人上班忙碌，要出來活動不方便，一通電話資源中心就把輔具送到家，幫助長者出門，是未來要規畫的方向。
市府社會處長吳挺鋒表示，未來各區都會設詢問站，朝「社區化」服務。經營資源中心的伊甸基金會基隆區組長朱仲麟說，輔具中輪椅、拐杖最常出借，目前因出借不收費，限於人力及設備，無法外送到家。
衛生局也在5年前推動高齡友善城市計畫，跨局處合作改善人行道、傳統市場、景觀廊帶環境，希望將外部環境做好。衛生局保健科長楊慧玉說，具體措施包括在重要路口、公園步道新設無障礙防滑坡道、增加號誌秒數；仁愛、博愛市場也設有身障者專用車位、無障礙廁所等。
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