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美國篇/Method推環保 賣好產品吸客更有效
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美國篇/Method推環保 賣好產品吸客更有效

2018-04-19 聯合新聞網/特派記者何定照╱舊金山報導

二○○七年金融危機爆發,對創造全新公司型態B型公司的B型實驗室,竟是最好的時刻。B型實驗室社群發展經理安迪‧法依夫秀出滿辦公室B型公司產品,說明那年多少公司倒下,B型公司存活率卻比一般公司高出六成,證實照顧員工與環境的B型公司,也是更佳的經營事業之道。

B型公司主張公司須兼顧公共利益,源於發起人吉伯特及侯拉罕創辦又失去AND1的慘痛心路。法依夫說,運動品牌AND1原本將部分收益協助青少年社群,並鼓勵員工當義工;豈知公司迅速擴張後遭逢股東異見。最後AND1賣了,員工失業,過去公益功能全泡湯。

如今B型實驗室聚攏眾多B型公司,順利推動「公益公司法」。法依夫說,他們以B型公司為例,成功說服眾多州政府理解社企可幫助改善社會問題,例如減少水源浪費、提供孩子更好教育等。「我們想證明,一般公司固然能提供政府稅收,但B型公司、公益公司還能幫政府解決問題、減輕壓力。」

例子之一是環保清潔用品公司美則(Method),廿四歲大男生亞當及艾瑞克以繽紛色彩妝點美麗瓶身,主張環保清潔品「無毒也要時尚」。所有產品貫徹「從搖籃到搖籃」原則,全可分解回歸大自然,連運送卡車都用有機燃料,不像部分號稱綠色產品在產銷過程中製造汙染。

美則「行星隊長」莎絲奇雅說,亞當原本在華府研究環境問題,深覺科學知識與大眾太遠,要推廣環保,用好產品吸引顧客遠比發表報告有效。「許多人是因我們產品美麗、有趣才進而接觸環保,不能吸引消費者的綠色產品,我們絕不考慮。有更多顧客才能帶來綠色環境。」

又如蓋爾芬德建築師事務所,成立數十年始終關注為無收入及低收入者蓋適宜居所,營收來自向政府承案的非營利組織。創辦人蓋爾芬德說,這類接案所得不比設計豪宅,但她大學赴非洲幫忙設計房屋,便決心用建築改變人們生活,讓遊民、邊緣者即使在收容所,都能覺得像在家般安心愉悅。「成功的城市就是人人有家,而非只有富人能住,窮人隱形。」

B型公司魅力大,連提倡旅人換宿的「沙發客」近年都入列。法依夫說,B型公司是全球運動,一旦獲認證為B型公司,等於品質保證,同時吸引顧客和員工,不少消費者已專挑B型公司買產品。

本文由聯合報系授權轉載