台師大教育系教授劉美慧說，班上若有新住民子女，教師必須看見差異，施予「積極性的差別待遇」；刻意迴避、不碰觸族群議題，是典型「文化盲」，「一視同仁」營造的「假平等」，是非常危險的。不過她也感嘆，「文化盲教師」仍普遍存在台灣各級學校中。
她舉例，同是外籍，淺膚色是「老外」、深膚色是「外勞」，庶民語彙隱含的階級歧視，無形中滲透到下一代觀念中。課堂教學不能只停留在「泰國菜很好吃、越南國服很美」這類淺薄層次，應從「櫥窗展演」走向「社會行動」，深入探討「為何有偏見、偏見從何而來、有何影響？」
誠實面對尖銳的衝突，是教室「同理心」開展的第一步。
新住民文化如何被忽視？劉美慧說，翻開國小教科書就不難理解，介紹漢族新年的篇章，卻獨缺越南、泰國、印尼等東南亞國家的新年，教科書編輯者往往站在「主流霸權」的位置，捨棄少數族群文化，或以附加式、比較式的排列。
例如談建築，課本上以一○一大樓及蘭嶼半穴區兩照片對照，孩子會形成「大樓是文明、半穴居是落後」的偏差價值觀。劉美慧說，應採「文化回應教學法」，課本中，「必須回應新住民孩子的母國文化，從他們的情境來教，讓孩子從課本印證，原來媽媽的文化與爸爸的文化有同等位階。」
此外，國情不同造成學習障礙，教師應跨出框框，理解新住民子女的文化脈絡，給予補救教學。
台師大特教系教授盧台華研究發現，外國慣用的運算、時間日期與台灣有差異，台灣人說「七點十分」，印尼慣用「七點兩個字」，老師難理解孩子的學習困難，直接簡化為「不聰明、不用功」，或孩子在學校學了台灣用法，覺得母親教的不對，輕視母親。
嘉義大學特教系教授陳明聰說，新住民之子的語文、人際能力比一般孩子更好，但台灣教育體制智育至上，難凸顯他們的特長，應重視多元能力發展，鼓勵其他才藝。
劉美慧說，台灣培育的教師大多都是來自優勢族群，沒經歷過學習挫折，怎麼理解新住民子女的困頓呢？正因此，師大就已將「多元文化」納入師資培育科目。
一○一學年度就讀小六的新住民子女有二萬六七一七人，但隔年升上國中，只剩二萬一六三○人，同樣的一批人，卻銳減五千零八十七人，主因是進入青春期的孩子刻意隱匿母親身分。
劉美慧說，這「蒸發的黑數」反映社會整體更該檢討長久以來對弱勢者的壓迫。
她說，「多元文化」終歸而言，就是「去歧視、社會正義」，真正國際化，是每一族群都能自在、驕傲的自我認同。
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