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企業責任成歐美商界指標 台缺席百大CEO
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企業責任成歐美商界指標 台缺席百大CEO

2020-06-01 聯合報/記者許詩愷/即時報導

中國文化大學今舉辦「新冠肺炎衝擊帶來的企業本質省思:從社會責任走向社會使命」研討會,由橫跨產官學、非營利組織等領域專家分析各型企業在疫情中發揮的重要作用,經營者又該如何從利益與理念之間取得平衡。

「2019年台灣企業家首度跌出世界百大CEO排行榜,原因之一就是企業社會責任(CSR)評分過低。」活水社企投資開發總經理陳一強直言,外國商業雜誌對CSR的重視程度逐年增加,但台灣企業、企業背後的股東與投資人卻還未跟上此趨勢,依舊以短期利益最大化為唯一導向。

前司法院長賴英照認為,企業應學習「包容」和「永續發展」,得到利益後進一步想到自己的員工、客戶、供應商,並效法口罩國家隊,在應挺身的時刻成為社會安全網一部分。他說,新冠肺炎對人類的教訓在於「我們沒有辦法獨善其身,必須擁有同理心。」

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以提供創業者資金為主要服務的漣漪人基金會創辦人朱平分析,大型企業的營運牽涉股東會決議,若CEO願意創新卻無法得到股東支持,再好的理念都將淪為螳臂擋車,這屬於結構性問題,無法在短時間內發生改善。

而朱平以販售「環境友善」美容品起家,旗下公司皆支持環境寶運、婚姻平權等理念。他主張先影響中小企業轉型,當社會大多數人認同CSR精神,才有機會滾雪球帶動大公司進行反思。

朱平更指出,企業追求CSR不只是兼顧理想,也能提升自身在國際市場的競爭力;但中小型公司的資本額、財務遠低於大企業,其執行過程往往面臨兩難,因此先建構完善的商業模式仍是第一要務,他強調「我不是為了社會做企業,而是賺了錢,有能力為社會付出責任。」

財經法專家、前司法院院長賴英照引用外國媒體資料,說明如Google、Amazon等國際級公司都自發性對員工提供補助,或向醫療組織捐款,他認為台灣企業在疫情下過度消極,多數紓困都被視為政府責任,不像重視CSR的歐美民眾會呼籲企業「來幫忙解決社會問題。」

賴英照感嘆,美國芝加哥的新冠肺炎亡者中有66%為非裔病患,外媒也揭露黑人成為全球疫情中傷亡最慘重的族群,富人享有豐富的防疫資源,窮人卻要一邊上班、一邊防疫,甚至因經濟停滯遭裁員,陷入無法脫身的惡性循環中,當政府無餘力關注這些弱勢議題,企業有必要將所得回饋社會。

本活動共分為四場次,內容安排了「從責任走向使命」、「營利與非營利組織共好」、「如何建構友善創新生態系」等議題,主辦單位為文化大學、財團法人理律文教基金會,媒體夥伴則包含社企流、聯合報系願景工程。

本文由聯合報系授權轉載