「為什麼瑞典可以，臺灣不行？」
轉眼在瑞典待了近十一年，當我有機會與臺灣官方或民間交流時，一定會被問到這題。不論我談的是性別平權、教育制度、社會福利、一路延伸到企業運作，都有人想做這樣的比較，然而我只能直接、簡單地回應：「就是這麼不一樣，沒什麼好比較了。」
事實顯然是複雜得多，可以從瑞典的歷史、文化、人種、一路分析到氣候。瑞典國土有15%在極圈內，嚴寒氣候下，並非一年四季都能夠耕作作物、不易孕育文明。在資源匱乏的情況下，如何有效地善用有限的資源成為關鍵；也培養出嚴謹的民族性。
雖然一百多年前還是個北方窮國，但在策略性的國家社會民族主義帶領之下，逐漸蓬勃發展；也正是因為資源有限，因此發展出不可或缺的實用主義，不僅套用在日常生活上，也在政治上發展成中立國，成功地躲過兩次世界大戰，得以在歐陸各國重建之時，以相對健全的國家基礎建設穩定發展（也因此，對於瑞典是否該加入北約，社會各界有很分歧的看法）。
社會責任是從政府到民間的共識
在講求資源不浪費的原則之下，瑞典的政府從很早就開始放眼國家的永續發展。譬如瑞典的資源回收率不僅是全球最高，以垃圾為燃料的發電甚至需要進口垃圾以滿足能源供應。
瑞典同時也是全世界第一個實施碳稅的國家，自1991年起，不僅沒有阻礙經濟發展，反而還促成了產業轉型，自此碳排放量下降了29%。
然而促成發展的不僅是政府，還有來自民間的力量。
在政策的帶領以及全民共識之下，瑞典企業越加重視自己的社會責任，取之於社會、用之於社會。近十年來，從大企業端到新創，無不把社會責任視為公司發展的重點策略目標，要求自己使用的原料更加環保、運送過程更低碳、製造方式更負責任。在越來越多瑞典品牌於全球崛起之時，這股風潮自然也將瑞典推向企業社會責任的頂端，成為國際模範生。
只說不做、或做了就少賺錢的兩難
但新鮮感是會消逝的。許多企業逐漸地意識到，在經濟收益與企業責任之間，往往是難以平衡的兩難。雖然說有越來越多的企業近來成立了永續發展部門；甚至欽點向執行長直接報告的永續長（Chief Sustainability Officer）以凸顯對於企業社會責任的決心，但最終在做出公司重大決定時，總是難以取捨利益。
追根究底，永續發展部門能給的是各種策略上的目標方向，但若想要在不影響收益的情況下又達到永續經營目標，需要大規模的轉型。這要求的不僅是策略上的改變，也要有技術上的突破。
僵化的企業體制，通常難以應對需要大量創新與迅速執行的新興技術發展。為此，一些瑞典的大企業在現有組織之下，成立了獨立運作的創新分部，盼望透過最小的組織干預，能將創新最大化，藉此能活化組織，促成企業社會責任目標。
企業與新創可攜手合作，發揮影響力
知易行難。改變不僅需要決心，也需要時間；而時間就是成本，如果有人已經發展出現成的技術或解決方案，可以幫企業省下研發時間，又能快速部署進入市場，有何不可呢？
瑞典近年來陸續出現大企業採用新創的技術以加速永續發展。譬如瑞典時裝龍頭 H&M 與瑞典新創 Material Exchange 合作，開發有利永續發展的衣物原料；丹麥運輸巨擘 Maersk 藉由瑞典新創 Einride 開發的無人電動車技術以研發自家的大型電動貨車。
這樣的合作在公部門也越來越常見，譬如瑞典醫療系統與為數眾多的線上醫療合作，Kry 以及 MyPick 都是例子，在疫情期間尤其效益顯著。還有能源公司使用新創的解決方案，譬如新創 Flower 就提供瑞典能源供應商新穎的虛擬電網技術以平衡供電，在現今由烏俄戰爭導致的能源危機之下格外重要。
但這個老掉牙又不創新的美稱實在無法反映出瑞典新創圈的獨特性。瑞典很早就強調科技教育的重要性；甚至在學校內已經開始教授基礎程式設計課程。而鼓勵適性發展的教育制度更是容易激發出好奇心與創新能力。但這一切都要歸功於非常健全的社會福利制度，讓年輕人能在經濟較少風險的情況下，能選擇自己真正有熱情的工作。
而今日的瑞典，年輕人加入新創已經不是新鮮事，有更多的年輕人關心的是新創乃至於企業能發揮的社會影響力。
所謂的「影響力新創」，指的就是以解決現今世界所面臨的挑戰而誕生的新創，譬如運用科技的力量去改善食物分配不均、水電資源匱乏、醫療系統過載、教育資源落差等等的問題，而瑞典正是影響力新創的大本營，由生活中去發現問題，然後用科技的力量去解決問題與創造社會影響力的同時，還能帶來收益。上面提到的幾個被大企業青睞合作的瑞典新創，都是影響力新創的例子。
每個國家都要走最適合自己的路
綜觀下來，要創造出有意義的企業社會責任，不能只單靠企業端，它需要的是從教育到生活方式的改革，而這樣的遠大工程是需要仰賴官方與民間的密切合作，從政策制定到民間執行能互相補充不足；還要吸取新創的嶄新技術以加速發展。
這是一連串文化、經濟、教育、民族性等因素數十年來交互作用的結果，並不是照抄作業就能行得通。
瑞典暫時找到了對他們最有效的配方；而當我們在思考臺灣行不行之時，也要找到對臺灣最合適的方式，才能讓永續發展真正地永續發展。
