政大信義書院2025企業永續論壇 推動企業培養動態能力

「不要把永續準則當成試卷，而是當成地圖，地圖上每一條路不見得都要走，而是找出一條最適合自己的路」。政治大學商學院信義書院副執行長蘇威傑，對於常被各式各樣的永續準則搞得眼花撩亂，不知從何下手推動永續的中小企業，提出以上建議。

10月31日上午在台北市政大公企中心，有一場由政大商學院信義書院主辦的2025企業永續論壇，政大商學院長黃家齊表示，政大信義書院過去13年來致力企業永續議題，希望透過信義書院的平台，扮演好產官學界在永續路上橋接與媒合的角色。

政大信義書院執行長別蓮蒂指出，書院13年來致力推動永續教育與標竿學習，近年更聚焦協助中小企業建立永續轉型策略，培育實踐力強的永續人才。記者蔡宗儒／攝影

信義書院執行長別蓮蒂指出，信義書院始於13年前信義房屋的長期捐贈，希望從企業倫理和永續出發，並培育永續人才。但當時國內永續教材少之又少，因此信義書院走訪永續企業，進行標竿學習，並撰寫永續教材，推廣至其他大專院校。近年更將目標放在企業，尤其是以研究為基礎，幫助中小企業進行永續轉型，並找了許多企業進行深度訪談，找出轉型成功的關鍵點。

信義書院副執行長蘇威傑表示，企業應以「動態能力」強化永續競爭力，將永續準則視為地圖而非試卷，找到最適合自身發展的永續路徑。記者蔡宗儒／攝影

信義書院副執行長蘇威傑認為，企業唯有培養動態能力，才能打造企業永續競爭力。所謂的動態能力就是企業對環境變化的感知能力、對永續導入企業的掌握能力，以及企業內部因應外部變化的重構能力。

他解釋，所謂的感知力就是企業要感受外部的變化，例如為何受到主管機關裁罰，為何受到客戶抱怨，並看到客戶和競爭對手所在意的事。掌握能力則是勇於試驗的行動力，把辨識到議題，小規模地導入企業，並進行探索式實驗，因為新的商品和做法仍具有不確定性。重構能力則著重於內外部的系統調整，進行內部資源分配的調整、建立共識，也要能與政府、供應商等外部夥伴協作，將試驗成果制度化，讓永續成為整個生態系的共同韌性。

蘇威傑指出，有些企業的永續評鑑很高，但動態能力很低，顯示永續觀念可能局限於永續部門人員，公司高階主管只關心是否得獎。唯有企業高階主管擔任轉型推手，打破穀倉效應，才能提高每一位員工的永續意識。

他表示，永續未必能立即反映在企業收益上，但可改善企業的決策品質，刺激企業的能力。

樹冠影響力投資公司執行長楊家彥指出，領導者應在創意討論中最後發言，避免壓制團隊想法；任務達成時也應獎勵跨部門貢獻，防止形成組織學習的反誘因。記者蔡宗儒／攝影

樹冠影響力投資公司執行長楊家彥也提醒企業主，當企業需要創意的時候，主管最好留到最後再發言，因為主管若第一個發言往往會一槌定音，成為創意的天花板。而當目標任務達成，除了要鼓勵當責部門，若其他部門也有貢獻，也要適時獎勵，否則會造成其他部門學習成長的「反誘因」。

論壇邀請三家企業代表分享永續轉型經驗，從再生包材開發、銀髮營養創新到B型企業內部溝通實踐，展現企業以行動落實責任、推動永續的多元途徑。由左至右分別是花王公司消費品事業部門包裝開發資深經理劉義峋、桂冠食品營銷副總經理王振宇、嘉澎塑膠執行副總王政彥以及主持人政大商學院信義書院研究總監李竺姮。記者蔡宗儒／攝影

論壇並請來三家企業進行企業永續轉型座談，花王公司消費品事業部門包裝開發資深經理劉義峋表示，今年上半年，花王產品包裝使用再生塑料已突破25%。這是他們歷經多次測試，證明再生塑料的穩定性，以及無數次溝通，才終於說服日本母公司同意。

桂冠食品營銷副總經理王振宇說，桂冠注意到單身不婚的社會趨勢， 廣告也從原本的全家圍爐轉變為單身者冬至時回家和父母團圓，但主打仍是凝聚家人感情及冬至吃湯圓的儀式感。桂冠也注意到超高齡者的需求，成立桂冠營養研究室，讓冷凍食品和營養健康產生連結。

嘉澎塑膠執行副總王政彥為了讓公司轉型為B型企業，他透過發獎金的機會和領獎同仁進行一對一溝通，詢問同仁工作中哪件事最有成就感，並詢問這和B型企業哪一項最具相關性。過去兩年來，他已進行過400多次一對一的發獎金溝通，既像傳教，也像洗腦，促發員工對公司成為B型企業的動機。目前嘉澎塑膠已獲得B型企業的認證。

政大商學院信義書院研究總監李竺姮表示，透過學術的邏輯思考，可以幫助企業從混亂的資訊中迅速理出頭緒，找到脈絡，少走遠路。永續的本質就是將心比心，企業只要從善的本質去做決策，就不會離永續太遠。