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台灣首次中小企業ESG大調查  找出痛點  客製解方
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台灣首次中小企業ESG大調查 找出痛點 客製解方

2024-05-06 記者/梁玉芳

雖然ESG已成大企業顯學,但缺乏中小企業觀點,不少中小企業仍徘徊門外。政大信義書院發起以中小企業ESG永續轉型為核心的長期研究,於二月起至六月進行台灣首次的中小企業ESG大調查,期待透過問卷聚焦中小企業的ESG永續轉型需求,建置中小企業觀點的ESG永續健檢指標。

政大特聘教授、信義書院執行長別蓮蒂指出,台灣中小企業量體超過163萬家 ,台灣企業永續轉型不能只看大不看小,中小企業不能「掉隊」。

「歡迎任何產業的中小企業主都來填答」,別蓮蒂說,問卷的題目可以看成是實踐ESG的路徑圖,填答就等於是一次「自我檢視」;特定產業若有五十家以上填答,就能為該產業的現況需求撰寫報告書;更歡迎企業邀請上下游供應商一起填答,等於是為整條產品鏈業者作一次完整的永續體檢,當然也會有專屬的體檢報告。

後續也會就調查結果為中小企業開出相應的課程、工作坊。問卷結果也將提供有關單位,擬定如何協助中小企業實踐ESG的政策。

研究團隊認為,目前會有動機優先回應ESG永續議題的中小企業有五類:

  1. 受氣候監管納入國際貿易規則(碳邊境調整機制)影響的中小企業。
  2. 因應國際供應鏈、品牌商、產業鏈的減碳與人權要求的中小企業。
  3. 因應國際供應鏈、品牌商、產業鏈的減碳與人權要求的中小企業、符合政府採購、國際服務業品牌、上市櫃公司等綠色採購政策的中小企業。
  4. 經營品牌或重視商譽的中小企業。
  5. 取得有利投融資條件的中小企業。

在這五類之外,也歡迎有心永續轉型的中小企業藉著填答問卷調查表達需求,並取得產業的客製解方。

政大特聘教授、信義書院執行長別蓮蒂,在專訪中說明台灣首次中小企業ESG大調查的意義。攝影/蔡宗儒

中小企業ESG大調查將於六月廿日截止,有意填答的企業主直接點選問卷連結:https://g.syschool.nccu.edu.tw/m3xph

以下是對台灣首次中小企業ESG大調查的意義,專訪主持人別蓮蒂的紀要:


問:就法規來說,台灣中小企業目前並不一定要實踐ESG。為何政大信義書院要進行這次台灣中小企業ESG大調查?


別蓮蒂(以下簡稱「別」):其實不只中小企業,大多數的企業注重、實踐ESG都是「被迫」的:傳統思維認為企業存在是為了牟利,為什麼要多做ESG?大企業面對的是法規要求;對中小企業來說,最大趨力是客戶要求,比如蘋果要求你,你不做就拿不到訂單。

信義書院五、六年前,就有諮詢委員包括陳長文律師、信義房屋董事長周俊吉,提醒要多協助中小企業投入ESG。但是當時整個社會都還不知道如何著力,大企業也才剛開始理解這三個字母。好在大企業資源多,可以靠自己尋求各種解方。

台灣中小企業家數超過163萬家,占全體企業98%以上;就業人數就有913萬多人,占全國就業人數的八成;如果台灣企業要追求永續,中小企業一定要搭上永續列車。

去年我們覺得水到渠成了。因為台灣社會、大眾開始注意ESG,大企業也反映協力廠商(大部分是中小企業)還沒實踐ESG,讓許多大企業的淨零承諾遭遇困難——因為協力廠商如果跟不上,排的碳還是會算到大企業頭上。

政大商學院信義書院執行長別蓮蒂指出,台灣中小企業家數占全體企業98%以上,要追求永續,中小企業不能「掉隊」,但中小企業也面臨許多轉型挑戰。圖片來源/政大商學院信義書院提供

研究團隊認為,如果要協助中小企業投入ESG,第一步就是調查現況。中小需要什麼協助,我們應該找出答案。身為大學研究人員,產業研究是我們的強項。但產業差異大,中小產業的ESG發展狀態更是差異大,動機、需求也各不同;而ESG 三個英文字,卻是包山包海,到底如何著手調查,我們也很苦惱。

會說水到渠成,中小企業現在應該會有ESG轉型需求,有動機參與調查。台灣許多中小企業都是國際供應鏈的一環,品牌商的訂單是第一個中小企業必須注重ESG的趨力。

第二,是來自各種法規。但法規常是落後指標,是社會共識都已建立了,政府才訂法。法令先要求大的上市櫃公司必須提出永續報告書。聰明靈活的中小企業會知道,下一個就會輪到自己了。

第三,更現實的理由是碳要收費了。不論生產過程、運送過程的碳排,大客戶都會要求降低碳排。這些都代表成本增加,都讓有些中小企業心裡開始拉警報。

第四,當社會趨勢、不論國際與在地,大家都在談ESG,連電器廣告也會標榜公司和產品符合ESG,這個詞變得琅琅上口,具敏感度的中小企業也能聞到風向。尤其是注重品牌形象的中小企業,想要訴求某類關懷社會的消費者,或招攬重視價值的年輕員工,就會提早開始布局ESG。

第五,另一個算是「被迫」的動機,是如果你ESG做得不好,未來可能貸不到款。 因為「綠色金融」被看成是解決氣候議題很重要的手段,被政府監管得最嚴格的台灣金融業,爭相主動表示願意遵從國際規範,加入各種相關的國際組織,自我要求,好交出漂亮的永續報告書。那麼,未來中小企業要向銀行借錢,如果你的經營計畫有好的ESG規劃,就可能拿到更低的利息、更先拿到貸款。

其實存戶端也可以為ESG做出貢獻,例如:存戶願意少收利息、指名讓銀行借款給弱勢者或光電等綠色產業。金融業的確是促進改動的重要推力。

當然,轉變是逐步的,還未能達標的中小企業還是可以貸款,只是門檻應該會逐漸調高。

第六,也有一類注重ESG的中小企業非常有趣、更值得注意。老一輩的創業者,看的是「商機」,追求最大利潤;但到了第二代、第三代接手,他們成長過程吃穿不愁,會自問:經營企業目的是什麼?常常是為了解決社會問題,可以說是「理念創業」,自然會注重ESG,或者接手之後開始注重企業的環保、平等、扶助弱勢各種理念。「理念企業」一般不會為了A理念而折損B理念,就會走向全方位的ESG。

問:ESG是由聯合國的SDGs演化而來,為企業提供精簡的實踐要求,原意是為了全人類的永續福祉;這樣永續理念常被視為與追求最大利潤的目標背道而馳?中小企業的獲利空間及資源都有限,那麼,該如何說服企業?

別蓮蒂執行長認為,投資ESG對公司、對股東、對員工、對社會都是有利的, 只要眼光放遠。真的沒有違背(獲利原則)。圖片來源/Envato Elements

別:其實我最反對這種「背道而馳」的說法!企業是要謀取最大利益 ,我同意,但怎麼定義最大利益?是這一季營業額或五十年、一百年的營業額最大化?是人的目光短淺,把最大獲利的時間點設在每季的財報表現,才會覺得追求永續目標,與企業牟利背道而馳。

舉例來看,台積電花多少錢設置省水設施,一滴水可以用十八次;現在,缺水了,是不是謝天謝地,還好當初看得遠、先投資了省水設備?近日地震震個不停,台積電除了最大的第一震,機台稍停、接著馬上復工。後來幾次較大的餘震,生產線完全不受影。當初設廠時,一定也在防震上投入比其他企業更多的預算。

所以,投資ESG對公司、對股東、對員工、對社會都是有利的,只要眼光放遠。真的沒有違背(獲利原則)。決策者要看遠、看深、看廣、看多元;時間軸拉長 ,眼界放寬,就會發現ESG和利益最大化是一體的。

比如說,考慮電力,不能只有一個部門思考,要多想一 下:會不會傷害無辜第三者?把所有利害關係人(消費者、員工、社會)都考量進來,這樣才會更安穩,也更長遠。

聯合國SDGs目標遠大,大家不知道如何著手,ESG就是企業落實的構面;連結到行動面,各種面向與步驟,照著如GRI(全球永續性報告協會)準則的細項走,就會知道該怎麼做。 再說回來,SDGs的第八項目標,就是良好就業與經濟成長!聯合國的永續發展目標並沒有要犧牲經濟發展喔。

幸福企業是企業家經過正向思考,考慮更遠後發現,幸福企業的員工會幫你賺更多錢;照顧到實習生的學習和福祉、就是培養未來的好人才;產學合作過程中對學生好,更能提早框到好人才,學生也提早 學到企業要的是什麼才能。這樣才是 win win、win win win;連四贏都可能!

企業主唯一要考量的是要不要「永續」這兩個字?是想要目前賺一票、法規沒有要求的絕對不做?還是希望員工好、讓員工累積能力為公司貢獻;是希望供應品質很好的產品,客戶可以持續下單?如果只想要壓低成本,讓短期營收很漂亮,那供應商就只好給你「地溝油」了。

問:台灣中小企業家數眾多,產業類別紛雜,問卷調查方法如何克服?

由於台灣中小企業家數眾多,歡迎企業都來填答並幫忙轉發,如果量體夠,就可以專門為這個產業產出報告。圖片來源/Envato Elements

別:我們也糾結很久:如果樣本要反映母體精準抽樣,那真的規劃不完了。這次調查是台灣第一次,我們把企圖心縮小,先不把有效調查的標準放在反映母體,而是接地氣地理解各種中小企業的真實需求和困難,再依熱烈反應的產業別特製作報告,給產業、政府參考。

如果每一個產業能至少有五十份,就可以看看各項答案的百分比,呈現這個產業對ESG的需求與困難,並與其他產業比較。比如紡織業,如果量體夠,就可以專門為這個產業產出報告。

研究團隊逐步拜會中小企業署、各產業公會等,採用滾雪球的方式,歡迎企業都來填答並幫忙轉發。我們比較擔心萬一有重要的產業所得樣本極少,偏偏是台灣的關鍵產業,就令人擔心了。

問:像是哪些關鍵產業?


別:國際在意的高耗能產業,像是金屬加工、機械、塑膠產業,或是產值占比、家數占比高的產業,像是紡織業、食品業等等。

研究團隊逐個接觸公會,希望發給會員企業。我們拜訪紡織研究所時,發現他們這兩年開了數十個碳盤、碳排課程。在全面ESG中,減碳是企業感受到最急最有壓力的項目。不過,我們這次的調查是全面的ESG。

問:許多中小企業覺得ESG做得不好,也覺得事不關己。如何讓中小企業理解,這次調查並不是「打分數」或比賽?

企業主應把填問卷,看成是一次供應鏈ESG的診斷,問卷問題的選項也可以看成是實踐ESG的步驟,等於是為企業指引了下一步。圖片來源/Envato Elements

別:歡迎企業點進我們的線上問卷,就會明白我們是希望為中小企業發聲,而不是評比。到底中小企業ESG困難的點是哪些?是缺乏資訊、不知道怎麼做、還是缺乏資源、缺人才?只有把這些問題具體揭露,才知道怎麼走一步,包括政府該給怎樣的誘因或課程。

會來填問卷的企業主,就代表某種自覺的力量。 我想強調:其實企業主在填答的過程,已經是一種「自我檢視」,原來ESG的內容有這些那些;已經有企業填答後才發現:「這項也算是ESG,那公司早就做了嘛。」千萬別妄自菲薄。

問卷問題的選項也可以看成是實踐ESG的步驟,等於是為企業指引了下一步。比如,某個選項,你還沒有想過、還沒有達到,那不妨考慮把這個選項放進企業的待辦事項。

調查從二月開始上線,也透過各種管道發出去。有中小企業拉同業一起來,或是上下游大家一起來填。一個有趣的現象是:大企業拎著供應鏈的廠商一起來填答!

這像是把填問卷,看成是一次供應鏈ESG的診斷,大企業或品牌商的供應商很多,我們可以專門為這條供應鏈出一份健檢報告,分析每個節點的困擾在哪裡,建議如何解決。

現在政府要求大企業要「大帶小」,輔導供應商達到減碳或永續的標準。但了解一家家供應商的需求,是需要很大的人力及耗時。所以,可以利用這次機會提出申請, 由採購方要求供應商一起來填答,研究團隊可以做出專屬報告,由採購方衡量如何請供應商配合改善。

這次中小企業ESG大調查的目的是要協助大家往前走,對實務有幫助,不是為了學術研究。我們也期待以調查的結果,建置中小企業永續觀點的健檢評估。不用一下投入全面的ESG,可以一步一步來。

現在ESG都用大型企業標準看,對一般中小企業來說太遙遠了。所以,研究團隊想建置適合中小企業的ESG標準。

大企業做ESG要面面俱到;中小企業則應該是要有全面ESG的概念和理解,但實踐上可以先有選擇性,反映產業特性、領導人理念、 供應鏈特性和產業的特殊需求。

比如說:化工業就會應該特別重視汙染排放;餐飲食品業就要先把食安做好,關心農產品的在地與有機,降低食物里程與碳足跡。

也因為不同產業的差異很大,所以如果這個產業的回收問卷數不夠,就很難反映產業心聲及真實狀況。

其實,任何產業都來!每個產業,都需要,都是台灣中小企業拼圖上的一塊。


中小企業ESG大調查將於六月廿日截止,有意填答的企業主請掃描下方QR code或直接點選問卷:https://g.syschool.nccu.edu.tw/m3xph

2024中小企業ESG大調查QR Code。圖片來源/政大商學院信義書院提供

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